常見問題Ｑ＆Ａ-客服相關問題

常見問題Ｑ＆Ａ

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Q1. 　　請問客服中心的意義是什麼?
	您有任何問題可向客服中心提出，我們將全力協助您解決所有遊戲與相關的問題及疑慮。
Q2. 　　請問找客服中心要花錢嗎?
	7 CLUB提供免費客服管道MAIL，給您最好的服務。
Q3. 　　我不會用SKYPE也不會用MAIL的，那我該如何連絡客服?
	可以請上層代為處理，或是將連絡電話透過上層交給客服中心，由客服主動與您連絡。
Q4. 　　客服的服務時間是幾點到幾點?
	無論何時您均可與客服連繫，我們24小時全天候為您服務。
Q5. 　　我人不在台灣，如何與貴公司客服聯絡?
	可使用MAIL聯絡客服中心，或是透過上級代為轉達。
Q6. 　　客服的態度不好，我該找誰客訴?
	您的批評指教，是我們進步的力量。請向您的上級單位反應，本公司一定會加強處理並虛心改進。

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