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Q1.
會員連絡不到代理商時怎麼辦?
請向客服中心留下您的帳號及連絡方式,由本公司代為通知其代理商出面處理。公司恕不介入處理會員與代理商之間的糾紛。
Q2.
代理商連絡不到會員怎麼辦?
若想縮減額度,或凍結會員帳戶,可直接使用「鎖定」功能。若代理商無鎖定之功能可向更上層之代理反應。
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